HaulHub

Privātums un datu apstrāde

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026-05-13

Šis paziņojums izskaidro, kādus personas datus HaulHub apstrādā, kādiem mērķiem, uz kāda tiesiskā pamata, ar ko mēs tos kopīgojam, cik ilgi tos glabājam un kā Tu vari īstenot savas tiesības saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR / GDPR) un atbilstošajiem nacionālajiem normatīvajiem aktiem.

1. Pārzinis

Tavu personas datu pārzinis ir SIA HEIDA LTD, vienotais reģistrācijas numurs 40203741048, juridiskā adrese: Spāres iela 3A, Rīga, LV-1002, Latvija. Saziņa: support@haulhub.eu.

2. Uz ko šis paziņojums attiecas

Šoferi, kuri reģistrē personīgu profilu.
Reģistrētu uzņēmumu pilnvarotie pārstāvji un kontaktpersonas.
Vietnes haulhub.eu apmeklētāji bez konta.
Mūsu jaunumu vēstkopas saņēmēji.

3. Kādus datus mēs apstrādājam

3.1 Šoferu konti

Identitāte un saziņas dati: vārds, uzvārds (atspoguļošanu var paslēpt), dzimšanas datums, valsts, pilsēta, pilsonība, mobilā tālruņa numurs, e-pasta adrese, parole (glabājas kā sālīts (salted) jaucējkods).
Profila bilde: augšupielādēts attēls, kas pirms saglabāšanas mapē profileimg tiek automātiski mērogots un pārdēvēts, izmantojot neuzminamu identifikatoru.
Valodas, kurās runā.
Autovadītāja kvalifikācija: kategorijas (B, C, CE, D, DE), 95. kods, izsniegšanas un derīguma termiņi, ADR statuss un kategorijas.
Darba pieredze: iepriekšējie darba devēji (uzņēmuma nosaukums un reģistrācijas numurs), nodarbinātības periodi, izmantotie piekabju tipi, maršrutu reģioni, pašreizējā darba devēja atzīme.
Darba meklēšanas vēlmes: vēlamais atalgojums (summa, veids, bruto/neto), vēlamie maršruti, vēlamie piekabju tipi, gatavība pieņemt amatus, kuros prasīts nesmēķētājs (piemēram, atsevišķos ADR maršrutos).

3.2 Uzņēmumu konti

Juridiskais nosaukums, reģistrācijas numurs, reģistrācijas datums, PVN maksātāja numurs, juridiskā adrese, valsts.
Uzņēmuma veidi (viens vai vairāki no: taksometrs, kurjers, kravu pārvadājumi, aģentūra, pasažieru pārvadājumi), tīmekļa vietne, e-pasts, tālrunis, parole (glabājas kā jaucējkods).
Uzņēmuma logo (pirms saglabāšanas mērogots un pārdēvēts).
Apkalpotie maršruti.
Kešotais verifikācijas līmenis (Reģistrēts / Uzticams / Verificēts), kas tiek aprēķināts automātiski no pārējiem laukiem, ES VIES PVN pārbaudes rezultāta, konta vecuma un atsauksmēm.

3.3 Darbība platformā

Darba sludinājumi, pieteikumi, nodarbinātības apstiprināšanas plūsma (piedāvājums, pieņemšana/noraidīšana, sākuma datums), darba pieredzes apliecinājumi.
Sarakste starp šoferiem un uzņēmumiem.
Atsauksmes un vērtējumi, ko sniedz vai saņem lietotājs.
Administratoram iesniegti ziņojumi.
Maksas pakalpojumu pasūtījumi — reklāmas izcēlumi, sludinājumu kredītu komplekti un piedāvājumu kredītu komplekti — tostarp norēķinu dati (pircēja valsts, PVN numurs, VIES pārbaudes rezultāts, rēķina numurs, bruto/neto/PVN sadalījums) un maksājumu pakalpojumu sniedzēja atsauce.
VIES PVN pārbaudes rezultāti: ES Komisijas VIES pakalpojuma atgrieztais derīguma rezultāts, pārbaudes laikspiedols un (kad piemērojams) tas, vai VIES atgrieztais nosaukums atbilst reģistrētajam juridiskajam nosaukumam.

3.4 Tehniskie dati

IP adrese, pārlūkprogrammas tips, ierīce, operētājsistēma, valoda.
Servera žurnāli un drošības incidentu pieraksti.
Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas (skat. Sīkdatņu politiku).
Aptuvenā atrašanās vieta, kas iegūta no IP adreses, lai piedāvātu noklusējuma saskarnes valodu.

4. Datu apstrādes mērķi un tiesiskais pamats

Mērķis	Tiesiskais pamats (VDAR 6. pants)
Konta izveide un uzturēšana, šoferu un uzņēmumu sasaiste, sarakste, pieteikumi	Līguma izpilde — 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts
E-pasta apstiprināšana, paroles atjaunošana, konta drošības brīdinājumi	Līguma izpilde — 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts
Brīvprātīgi norādītie lauki (piemēram, profila bilde, uzvārda paslēpšana)	Piekrišana — 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts
Jaunumu vēstkopa, mārketinga paziņojumi platformā	Piekrišana — 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts; atsaucama iestatījumos
Nebūtiskās sīkdatnes (analītika, mārketinga pikseļi)	Piekrišana — 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts un ePrivātuma direktīvas 5. panta 3. punkts
Krāpšanas atklāšana, ļaunprātīgas izmantošanas novēršana, drošība, juridisku prasījumu aizstāvēšana	Leģitīmas intereses — 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts
Grāmatvedība un rēķinu izrakstīšana par maksas pakalpojumiem (izcēlumi, sludinājumu kredīti, piedāvājumu kredīti)	Juridisks pienākums — 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts
Uzņēmumu pircēju PVN numura pārbaude ES VIES sistēmā	Juridisks pienākums — 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts un leģitīmas intereses — 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts

5. Ar ko mēs kopīgojam datus

Mēs kopīgojam datus tikai ar zemāk uzskaitītajām saņēmēju kategorijām un tikai tādā apjomā, cik tas ir nepieciešams:

Citi lietotāji. Publiski profila lauki, sludinājumi un atsauksmes ir redzamas citiem platformas lietotājiem un nereģistrētiem publisko sadaļu apmeklētājiem (šoferu saraksts, uzņēmumu saraksts, darba piedāvājumi). Šofera kontaktinformācija uzņēmumam tiek atklāta tikai pēc tam, kad šoferis ir pieteicies konkrētā uzņēmuma sludinājumam.
Mākoņpakalpojumi un infrastruktūra — Zone.eu (ES reģions).
Datubāze — Zone.eu MySQL (ES reģions).
E-pasta sūtīšana — Zone.eu SMTP, sūtītājs no-reply@haulhub.eu.
Analītika — Google Analytics 4 (ar piekrišanu).
Mārketinga pikseļi — Meta Pixel (ar piekrišanu).
Aizsardzība pret automātiskām iesniegumu plūsmām — Cloudflare Turnstile.
Maksājumu apstrādātājs — Montonio reklāmas izcēlumu un kredītu komplektu maksājumiem (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele banku saites un karšu maksājumi).
Eiropas Komisija — VIES pakalpojums — ja uzņēmuma pircējs norēķinu laikā norāda PVN numuru, šis numurs tiek nosūtīts ES VIES pakalpojumam, lai pārbaudītu derīgumu un (ja pircēja nodokļu iestāde to atgriež) reģistrēto uzņēmuma nosaukumu. Pakalpojumu pārvalda Eiropas Komisija.
Iestādes — tiesas, tiesībsargājošās iestādes, uzraudzības iestādes, kad to prasa normatīvie akti.

Mēs personas datus nepārdodam.

6. Datu nodošana ārpus ES/EEZ

Daži apstrādātāji (jo īpaši Google un Meta) atrodas ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Ja dati tiek nodoti ārpus EEZ, mēs paļaujamies uz Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām un, ja nepieciešams, papildu drošības pasākumiem. Drošības pasākumu kopiju iespējams saņemt pēc pieprasījuma uz support@haulhub.eu.

7. Cik ilgi mēs glabājam datus

Kategorija	Glabāšanas termiņš
Aktīvs konts	Tik ilgi, kamēr konts pastāv.
Konts pēc dzēšanas pieprasījuma	Pilnīga dzēšana 30 dienu laikā; šifrētajās rezerves kopijās — līdz 90 dienām.
Sarakstes ziņojumi	2 gadi no pēdējā ziņojuma sarunā, ja vien tie nav nepieciešami atklātai sūdzībai vai strīdam.
Atsauksmes	Tik ilgi, kamēr pastāv saņēmēja konts; ja autors slēdz savu kontu, vārds tiek aizstāts ar “dzēsts lietotājs”.
Ziņojumi un moderācijas pieraksti	2 gadi no atrisināšanas.
Grāmatvedības dokumenti (maksas izcēlumi)	5–10 gadi atbilstoši Latvijas grāmatvedības normatīvajiem aktiem.
Servera un drošības žurnāli	Līdz 12 mēnešiem.
Sīkdatnes	Skat. Sīkdatņu politiku.

8. Tavas tiesības

Saskaņā ar VDAR Tev ir tiesības:

pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, ko mēs apstrādājam;
pieprasīt labošanu, ja dati ir neprecīzi vai nepilnīgi;
pieprasīt dzēšanu (tiesības “tikt aizmirstam”);
pieprasīt apstrādes ierobežošanu;
iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm;
saņemt savus datus pārnesamā formātā (tiesības uz datu pārnesamību);
jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu, neietekmējot apstrādes likumību, kas veikta līdz atsaukšanai;
iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei.

Lai īstenotu šīs tiesības, raksti uz support@haulhub.eu. Mēs atbildam viena mēneša laikā.

Uzraudzības iestādes mūsu tirgos

Latvija: Datu valsts inspekcija — dvi.gov.lv
Igaunija: Andmekaitse Inspektsioon — aki.ee
Lietuva: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija — vdai.lrv.lt
Polija: Urząd Ochrony Danych Osobowych — uodo.gov.pl

9. Automatizēta lēmumu pieņemšana

HaulHub aprēķina “atbilstības” punktu skaitu starp šoferiem un darba piedāvājumiem, balstoties uz kategoriju, pieredzi, attālumu no bāzes, atalgojumu, ADR un piekabes tipu. Šis vērtējums ir tikai informatīvs un nerada juridiskas sekas vai būtisku ietekmi uz Tevi VDAR 22. panta izpratnē. Pieņemšanas darbā lēmumus pieņem uzņēmumi, nevis HaulHub.

10. Drošība

Mēs piemērojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus personas datu aizsardzībai, tostarp datu šifrēšanu pārraides laikā (TLS), sālītu paroļu jaucējkodu glabāšanu, lomas balstītu piekļuves kontroli, drošības žurnālus, nejaušināti ģenerētus attēlu failu nosaukumus, automatizētu ļaunprātīgas izmantošanas atklāšanu un regulāras rezerves kopijas. Neraugoties uz šiem pasākumiem, neviena sistēma nav pilnīgi droša — lūdzam izmantot stipru un unikālu paroli.

11. Izmaiņas

Mēs varam šo paziņojumu atjaunināt. Datums “Pēdējoreiz atjaunināts” lapas augšā atspoguļo jaunāko versiju. Par būtiskām izmaiņām paziņosim e-pastā vai paziņojumā platformā.

12. Saziņa

Jautājumi par datu aizsardzību: support@haulhub.eu.